医护人员会为患者提供热情、贴心的服务，她们还会努力的具体分析每个患者的心理状态，这样可以为患者创造最佳心身状态，她们还会换位思考，不断的用一名患者的眼光加以审视，不断提出要求，完善自己。
“以患者为中心”，才能得到患者的赞同和认可，济南六一儿童医院建立良好的新型医患关系，才能真正做到人文关怀所提倡的目标，做到热心、耐心、细心和责任心，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。
温馨、亲切如家环境
医护人员会用自身的努力和热情来营造出一个舒适、温馨、亲切如家的就医环境，医护人员会尽力为患者提供全方位、多层次的服务，以人性化服务来化解医患矛盾。积极推行可行的人性化服务模式，亲切的人性化关怀，实施有效的人性化治疗，对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导。
医患关系
医护人员以自身的努力和热情来改变医患关系，并且把人性化服务渗透为日常服务的规范。因此，应尊重、理解、关怀病人，把病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。坚持以人为本，注重医患沟通，提高医疗执业素质，营造和谐的医患关系。
济南六一儿童医院为构建和谐的医患关系，坚持以病人为中心，医护人员她们会随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。为病人提供最温馨的“人性化服务”，即充满人情味的就医环境和服务举措，让病人、家属感受人文关怀。“以病人为中心”，一切为了病人，为了病人一切．为了一切病人。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
联系我时，请说是在老客网上看到的，谢谢！