医护人员会陪伴在患者的身边，为患者提供无微不至的人性化服务，她们会用娴熟的操作，耐心的服务，医护人员会用心倾听，细心照顾，热心服务，让患者在医院能感受到家的温暖，并患者多一份感动。
济南六一儿童医院注重医患沟通，医护人员会努力的增加与患者沟通，促进医患间的理解与支持，医护人员会在沟通的过程中与细说情节，给予患者安慰，增加了患者的信任感。沟通虽然是艺术，但主要是耐心，认真的沟通是很重要的，沟通可以让患者给予医护人员更多的理解、尊重、支持和人文关怀，这样医护人员用心去服务患者，并且会带着亲切笑容和耐心、细致的服务来面对患者。
人性化服务
济南六一儿童医院实行人性化服务，医护人员她们会从从小事做起，对于患者提供“导医陪同”服务，她们会从细微处做起，减少患者的麻烦，来增加与患者关系，并促进患者的信任、尊重、理解、帮助和支持的关系，让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境。
为患者着想
医护人员注重人文关怀来服务患者，并让患者在每个环节能感受到无微不至的关怀，她们会做到热心、耐心、细心和责任心，让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，医护人员她们会使用礼貌用语、微笑服务，态度诚恳，医护人员始终贴着患者去想去做，努力做到尊重和理解患者的需求，减轻身体上和心理上的痛苦。让患者在医院也能感受到如家人一般的呵护，
医护人员会一切为患者着想，并且关注患者、关心患者，重视患者的个性、满足患者的需求、尊重患者的权利，加强彼此间沟通与关系，医护人员会与患者多聊几句，良好的医患沟通是构建和谐医患关系,一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情，患者保持良好、快乐、的心境，他们在医院也能感受到如家人一般的呵护。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
联系我时，请说是在老客网上看到的，谢谢！